We maken gebruik van functionele cookies die minimaal nodig zijn om de website goed te laten werken. Met analytische cookies kunnen we het gebruik van deze website beter begrijpen en verbeteren. Je kan analytische cookies weigeren of aanvaarden.

Hoe we met deze informatie omgaan vind je terug in ons privacy- en cookiebeleid.

Een nieuwe naam?

Alles over de nieuwe naam

Vragen over de fusie?

Ontdek de antwoorden

Nieuwsbrief ontvangen?

Schrijf je in

Mee met de plannen

Zo’n fusie komt er niet van vandaag op morgen.

 

Wat is er tot nog toe al gebeurd en wat zijn de plannen voor de toekomst?

Ontdek alles over de fusie

Samen zorgen we voor een sterke dienstverlening

19-12-2024

Onze medewerkers bereiden zich voor om ook in de nieuwe gemeente de beste dienstverlening te kunnen bieden. We nemen een kijkje achter de schermen! 

Nathalie Den Haese – dienst Burgerzaken Merelbeke  

“Bij de dienst Burgerzaken werken we hard aan de voorbereidingen voor de fusie. Zo zorgen we ervoor dat zowel de collega’s van Melle als die van Merelbeke met dezelfde software werken. Ook de procedures van beide gemeenten stemmen we op elkaar af. Het is belangrijk dat burgers die onze loketten bezoeken op eenzelfde manier geholpen worden, ongeacht de locatie. Vanaf 6 januari zijn we er helemaal klaar voor!” 

 

Lien De Cock – hoofdmaatschappelijk werker Melle  

“We maakten de afgelopen maanden werk van één uniforme aanpak voor de inwoners. Zo ging ik samen met mijn collega uit Merelbeke en onze beide teams aan de slag tijdens enkele denkdagen. We willen dat elke inwoner dezelfde kwaliteit krijgt. We moeten minstens de goede dienstverlening verderzetten, en waar mogelijk versterken.”   

 

Geoffrey Verleyen – diensthoofd HR Merelbeke 

“Een nieuwe gemeente – en dus organisatie – wordt gevormd door mensen. We begrepen snel dat een fusie onzekerheden brengt voor medewerkers. Ons belangrijkste doel in 2024 was om de arbeidsvoorwaarden van het personeel van Melle en Merelbeke op elkaar af te stemmen. Dat is gelukt en zorgt voor een vorm van rust. Daarnaast is het belangrijk dat collega’s weten waar hun werkplek is. Op welke dienst, maar ook op welke locatie.

Momenteel werken we aan een tijdelijke organisatiestructuur die meer duidelijkheid voor onze medewerkers brengt, maar die vooral ook een vlekkeloze service aan onze inwoners moet garanderen. Uiteindelijk moet onze dienstverlening beter worden door de fusie, dat is toch de hele opzet. Verder lopen er ook enkele verhuisbewegingen van diensten en medewerkers, omdat sommige diensten ergens anders gehuisvest worden. En intussen zetten we ook in op verbinding tussen collega's. We veranderen dus, maar we doen dat bewust traag en gestaag.” 

 

Tim De Clercq – IT Melle 

“Er komt heel wat kijken bij zo’n fusie op vlak van IT. Alle softwarepakketten en IT-infrastructuur gaan over naar één gemeenschappelijk systeem voor de fusiegemeente. We werken daarvoor nauw samen met Merelbeke in onze IT-werkgroep. Een goed draaiende IT-infrastructuur is onmisbaar voor een efficiënte en probleemloze dienstverlening aan burgers. We hebben er alles aan gedaan om alle medewerkers een vlotte start te kunnen bieden in onze nieuwe gemeente. Ook in het nieuwe jaar blijven we verder werken aan een vlotte IT-werking.” 

 

 

 

Foto's: Wouter De Moor

Meer nieuws & activiteiten